Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbərin şəkilinin altı 3-KapitalBank_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Dollar ilə yeni investisiya imkanı: Azərbaycan Dəmir Yollarının istiqrazları ABB mobile tətbiqində
Dollar ilə yeni investisiya imkanı: Azərbaycan Dəmir Yollarının istiqrazları ABB mobile tətbiqində
Xalq Bankdan illik 9% gəlir əldə etmək imkanı
Xalq Bankdan illik 9% gəlir əldə etmək imkanı
“Tam qadağa yox, tənzimləmə xahiş edirik" - Sahibkarlar hökumətə və Milli Məclisə müraciət edir
“Tam qadağa yox, tənzimləmə xahiş edirik" - Sahibkarlar hökumətə və Milli Məclisə müraciət edir
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Bank of Baku komissiyanı ləğv etdi – Tələsin, 30 dekabradək!
Bank of Baku komissiyanı ləğv etdi – Tələsin, 30 dekabradək!
Azərbaycan pambıq sektorunda tarixi ilk: "Prime Cotton" USDA NOP Orqanik Sertifikatını əldə edən ilk şirkət oldu
Azərbaycan pambıq sektorunda tarixi ilk: "Prime Cotton" USDA NOP Orqanik Sertifikatını əldə edən ilk şirkət oldu
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
30.12.2025 14:44
mobil_esas_sehife_1_3_24
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
30.12.2025 12:31
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Dollar ilə yeni investisiya imkanı: Azərbaycan Dəmir Yollarının istiqrazları ABB mobile tətbiqində
Dollar ilə yeni investisiya imkanı: Azərbaycan Dəmir Yollarının istiqrazları ABB mobile tətbiqində
29.12.2025 14:44
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
25.12.2025 09:03
Mobil əsas səhifə 4-cü_27
"Pul siyasətinin hədəfi 2026-cı ildə də inflyasiyanı 2-6% aralığında saxlamaqdan ibarət olacaqdır"
"Pul siyasətinin hədəfi 2026-cı ildə də inflyasiyanı 2-6% aralığında saxlamaqdan ibarət olacaqdır"
25.12.2025 06:42
Mobil əsas səhifə 5-ci_28
Mərkəzi Bank 2026-cı ildə 8 dəfə faiz qərarı açıqlayacaq
Mərkəzi Bank 2026-cı ildə 8 dəfə faiz qərarı açıqlayacaq
25.12.2025 06:24
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
Mərkəzi Bank 2026-cı il üçün pul siyasətinin əsas istiqamətləri barədə BƏYANAT yaydı
Mərkəzi Bank 2026-cı il üçün pul siyasətinin əsas istiqamətləri barədə BƏYANAT yaydı
25.12.2025 06:17

Ən çox oxunanlar

"AccessBank" "AzVirt" şirkətinə kredit təqdim edəcək - MƏBLƏĞ
"AccessBank" "AzVirt" şirkətinə kredit təqdim edəcək - MƏBLƏĞ
60 bina, 1268 mənzil - Ağdamda 2-ci yaşayış kompleksinin açılışı oldu - FOTOLAR
60 bina, 1268 mənzil - Ağdamda 2-ci yaşayış kompleksinin açılışı oldu - FOTOLAR
“Tam qadağa yox, tənzimləmə xahiş edirik" - Sahibkarlar hökumətə və Milli Məclisə müraciət edir
“Tam qadağa yox, tənzimləmə xahiş edirik" - Sahibkarlar hökumətə və Milli Məclisə müraciət edir
Liviyanın Baş Qərargah rəisi və daha 4 yüksək rütbəli şəxs Ankarada təyyarə qəzasında həlak olub
Liviyanın Baş Qərargah rəisi və daha 4 yüksək rütbəli şəxs Ankarada təyyarə qəzasında həlak olub
"Azərbaycan benzininin ölkəmizdə daha ucuz qiymətə satılacağı müsbət məqamdır" - Erməni nazir
"Azərbaycan benzininin ölkəmizdə daha ucuz qiymətə satılacağı müsbət məqamdır" - Erməni nazir
Xalq Bankdan illik 9% gəlir əldə etmək imkanı
Xalq Bankdan illik 9% gəlir əldə etmək imkanı
24.12.2025 18:14
“MJ Financial Services BOKT”ın səhmləri ticarətə buraxılır - TARİX
“MJ Financial Services BOKT”ın səhmləri ticarətə buraxılır - TARİX
24.12.2025 18:05
"Xalq Bank"ın istiqrazlarına abunə yazılışı başladı - ŞƏRTLƏR
"Xalq Bank"ın istiqrazlarına abunə yazılışı başladı - ŞƏRTLƏR
24.12.2025 17:58
"AccessBank" "AzVirt" şirkətinə kredit təqdim edəcək - MƏBLƏĞ
"AccessBank" "AzVirt" şirkətinə kredit təqdim edəcək - MƏBLƏĞ
24.12.2025 17:52
"Azərbaycan benzininin ölkəmizdə daha ucuz qiymətə satılacağı müsbət məqamdır" - Erməni nazir
"Azərbaycan benzininin ölkəmizdə daha ucuz qiymətə satılacağı müsbət məqamdır" - Erməni nazir
24.12.2025 17:48
"Sanksiyalar tətbiq edilmədi, əksinə, onlar milyardlarla dollar dəyərində silahlar verirdi”
"Sanksiyalar tətbiq edilmədi, əksinə, onlar milyardlarla dollar dəyərində silahlar verirdi”
24.12.2025 17:40
179 min "Tesla Model 3" nəzarət altındadır, qüsur araşdırması başlayıb
179 min "Tesla Model 3" nəzarət altındadır, qüsur araşdırması başlayıb
24.12.2025 17:27
Türkiyənin Suriyaya ixracı 3 milyard dolları keçib
Türkiyənin Suriyaya ixracı 3 milyard dolları keçib
24.12.2025 17:24
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
24.12.2025 17:14
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Xeber_metn_sag_18_2_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

"AccessBank" "AzVirt" şirkətinə kredit təqdim edəcək - MƏBLƏĞ
"AccessBank" "AzVirt" şirkətinə kredit təqdim edəcək - MƏBLƏĞ
60 bina, 1268 mənzil - Ağdamda 2-ci yaşayış kompleksinin açılışı oldu - FOTOLAR
60 bina, 1268 mənzil - Ağdamda 2-ci yaşayış kompleksinin açılışı oldu - FOTOLAR
“Tam qadağa yox, tənzimləmə xahiş edirik" - Sahibkarlar hökumətə və Milli Məclisə müraciət edir
“Tam qadağa yox, tənzimləmə xahiş edirik" - Sahibkarlar hökumətə və Milli Məclisə müraciət edir
Liviyanın Baş Qərargah rəisi və daha 4 yüksək rütbəli şəxs Ankarada təyyarə qəzasında həlak olub
Liviyanın Baş Qərargah rəisi və daha 4 yüksək rütbəli şəxs Ankarada təyyarə qəzasında həlak olub
"Azərbaycan benzininin ölkəmizdə daha ucuz qiymətə satılacağı müsbət məqamdır" - Erməni nazir
"Azərbaycan benzininin ölkəmizdə daha ucuz qiymətə satılacağı müsbət məqamdır" - Erməni nazir