970x250_destkop_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
indi kredit sifariş et_4
Mobil manşet üstü reklam-3_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
AzVak-mobil_resmin_ustu_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Reklam_3_11

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14
indi kredit sifariş et_33

Müştərilərin xəbərləri

Azvak.az-da yeni iş elanları
Azvak.az-da yeni iş elanları
"Karabakh Group"a rəhbərlik ASK-nın Baş katibinə həvalə olundu
"Karabakh Group"a rəhbərlik ASK-nın Baş katibinə həvalə olundu
Kapital Bank sahibkarları bir araya gətirən platformalara dəstəyini davam etdirir
Kapital Bank sahibkarları bir araya gətirən platformalara dəstəyini davam etdirir
UCard: 30 000 manatadək geniş imkan və 72 günədək rahatlıq!
UCard: 30 000 manatadək geniş imkan və 72 günədək rahatlıq!
Dubayda əmlak almaq üçün yeni fürsət: Bakıdan xüsusi təqdimat keçiriləcək
Dubayda əmlak almaq üçün yeni fürsət: Bakıdan xüsusi təqdimat keçiriləcək
Dünya maliyyə bazarları ilə bağlı həftəlik analiz
Dünya maliyyə bazarları ilə bağlı həftəlik analiz
Əmək müqaviləsi, məzuniyyət, ezamiyyə və maaş hesablaması bir sistemdə
Əmək müqaviləsi, məzuniyyət, ezamiyyə və maaş hesablaması bir sistemdə
SensibleHR: Böyüyən bizneslərin HR və payroll idarəetməsində yeni rəqəmsal həll
SensibleHR: Böyüyən bizneslərin HR və payroll idarəetməsində yeni rəqəmsal həll
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Mobil Xəbər Lentinin aşağısı-4_23

Son Xəbərlər

Azvak.az-da yeni iş elanları
Azvak.az-da yeni iş elanları
30.06.2026 15:44
mobil_esas_sehife_1_3_24
ABŞ İranın neft məhsullarının satışına 60 günlük icazə verib
ABŞ İranın neft məhsullarının satışına 60 günlük icazə verib
22.06.2026 18:51
Mobil əsas səhifə 2-ci-2_25
Çinin qızıl idxalı son iki ilin ən yüksək səviyyəsini ötüb
Çinin qızıl idxalı son iki ilin ən yüksək səviyyəsini ötüb
22.06.2026 18:47
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
"Biz artan yük axınlarını daha da artırmaq, həm də 3-cü ölkələrdən yükdaşımaları cəlb etmək üçün razılığa gəldik"
"Biz artan yük axınlarını daha da artırmaq, həm də 3-cü ölkələrdən yükdaşımaları cəlb etmək üçün razılığa gəldik"
22.06.2026 17:41
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
"Karabakh Group"a rəhbərlik ASK-nın Baş katibinə həvalə olundu
"Karabakh Group"a rəhbərlik ASK-nın Baş katibinə həvalə olundu
22.06.2026 16:59
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
UCard: 30 000 manatadək geniş imkan və 72 günədək rahatlıq!
UCard: 30 000 manatadək geniş imkan və 72 günədək rahatlıq!
22.06.2026 15:31
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
Azərbaycanın Rusiya ilə ticarət dövriyyəsi kəskin azalıb
Azərbaycanın Rusiya ilə ticarət dövriyyəsi kəskin azalıb
22.06.2026 13:56

Ən çox oxunanlar

Dubayda əmlak almaq üçün yeni fürsət: Bakıdan xüsusi təqdimat keçiriləcək
Dubayda əmlak almaq üçün yeni fürsət: Bakıdan xüsusi təqdimat keçiriləcək
Böyük Britaniyanın Baş naziri Keir Starmer istefa verib
Böyük Britaniyanın Baş naziri Keir Starmer istefa verib
Azərbaycanda süni yumurta satışı iddiaları ilə bağlı AÇIQLAMA
Azərbaycanda süni yumurta satışı iddiaları ilə bağlı AÇIQLAMA
Neft ABŞ-İran danışıqlarında irəliləyiş siqnalları fonunda ucuzlaşıb
Neft ABŞ-İran danışıqlarında irəliləyiş siqnalları fonunda ucuzlaşıb
“AzerTelecom” və “Telecom Armenia” internet trafikinin tranziti üzrə müqavilə imzalayıb
“AzerTelecom” və “Telecom Armenia” internet trafikinin tranziti üzrə müqavilə imzalayıb
Şirvan və Hacıqabulda quşçuluq klasterləri genişləndiriləcək
Şirvan və Hacıqabulda quşçuluq klasterləri genişləndiriləcək
22.06.2026 13:46
Böyük Britaniyanın Baş naziri Keir Starmer istefa verib
Böyük Britaniyanın Baş naziri Keir Starmer istefa verib
22.06.2026 13:24
Libiyada neft hasilatı 13 ilin ən yüksək səviyyəsinə çatıb
Libiyada neft hasilatı 13 ilin ən yüksək səviyyəsinə çatıb
22.06.2026 13:15
Naxçıvanda meyvə bağları üçün subsidiya ödənişləri nəzərdə tutulur
Naxçıvanda meyvə bağları üçün subsidiya ödənişləri nəzərdə tutulur
22.06.2026 13:10
Azərbaycan ilə Türkmənistan arasında imzalanmış sənədlər mübadilə olunub
Azərbaycan ilə Türkmənistan arasında imzalanmış sənədlər mübadilə olunub
22.06.2026 13:05
Dubayda əmlak almaq üçün yeni fürsət: Bakıdan xüsusi təqdimat keçiriləcək
Dubayda əmlak almaq üçün yeni fürsət: Bakıdan xüsusi təqdimat keçiriləcək
22.06.2026 13:04
Dünya maliyyə bazarları ilə bağlı həftəlik analiz
Dünya maliyyə bazarları ilə bağlı həftəlik analiz
22.06.2026 12:49
İyunun 23-də gözlənilən hava şəraiti
İyunun 23-də gözlənilən hava şəraiti
22.06.2026 12:46
Bəzi çimərliklərdən istifadə məhdudlaşdırılıb
Bəzi çimərliklərdən istifadə məhdudlaşdırılıb
22.06.2026 12:32
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Esas-sehifede-reklam-3_8
Ana səhifədə 2-ci reklam-2_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam-2-CityNet-NyuMedia_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci_16
Xəbər mətn sağ 3-cü_17
Desktop_sag_18-ci-yer_18
Xəbər mətn sağ 4-cü_19

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Dubayda əmlak almaq üçün yeni fürsət: Bakıdan xüsusi təqdimat keçiriləcək
Dubayda əmlak almaq üçün yeni fürsət: Bakıdan xüsusi təqdimat keçiriləcək
Böyük Britaniyanın Baş naziri Keir Starmer istefa verib
Böyük Britaniyanın Baş naziri Keir Starmer istefa verib
Azərbaycanda süni yumurta satışı iddiaları ilə bağlı AÇIQLAMA
Azərbaycanda süni yumurta satışı iddiaları ilə bağlı AÇIQLAMA
Neft ABŞ-İran danışıqlarında irəliləyiş siqnalları fonunda ucuzlaşıb
Neft ABŞ-İran danışıqlarında irəliləyiş siqnalları fonunda ucuzlaşıb
“AzerTelecom” və “Telecom Armenia” internet trafikinin tranziti üzrə müqavilə imzalayıb
“AzerTelecom” və “Telecom Armenia” internet trafikinin tranziti üzrə müqavilə imzalayıb