970x250_destkop_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbərin şəkilinin altı 2_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Reklam_3_11

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14
Mobil-xeber-sonu-paylaş-düyməsinin altı-2_33

Müştərilərin xəbərləri

Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Bank yeni “Neftçilər” filialını istifadəyə verdi
Bank yeni “Neftçilər” filialını istifadəyə verdi
Maaşa uyğun kredit – Expressbankda
Maaşa uyğun kredit – Expressbankda
Birmarket-in böyük lotereyasında ilk avtomobil qalibini tapdı
Birmarket-in böyük lotereyasında ilk avtomobil qalibini tapdı
İrşad-da “Yaşıl Günlər” başladı!
İrşad-da “Yaşıl Günlər” başladı!
Nərmin Əmrahova Bakcell-in lotereyasında “Zeekr 001” uddu
Nərmin Əmrahova Bakcell-in lotereyasında “Zeekr 001” uddu
Mobil_manset_alt_4_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
30.12.2025 14:44
mobil_esas_sehife_1_3_24
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
30.12.2025 12:31
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
24.12.2025 14:44
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
Neftin qiyməti 7 ay sonra ilk dəfə 60 dollardan aşağı düşdü
Neftin qiyməti 7 ay sonra ilk dəfə 60 dollardan aşağı düşdü
16.12.2025 12:59
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
Bank yeni “Neftçilər” filialını istifadəyə verdi
Bank yeni “Neftçilər” filialını istifadəyə verdi
16.12.2025 12:38
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
Maaşa uyğun kredit – Expressbankda
Maaşa uyğun kredit – Expressbankda
16.12.2025 12:25
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
Azərbaycanın idxalı artıb, ixracı azalıb - MÜSBƏT SALDO 2,5 DƏFƏ KİÇİLİB
Azərbaycanın idxalı artıb, ixracı azalıb - MÜSBƏT SALDO 2,5 DƏFƏ KİÇİLİB
16.12.2025 12:03

Ən çox oxunanlar

“Azərbaycan Biznesinin İnkişafı Fondu”nun Müşahidə Şurasının tərkibi təsdiq olundu
“Azərbaycan Biznesinin İnkişafı Fondu”nun Müşahidə Şurasının tərkibi təsdiq olundu
Şüşə fincanlarda təhlükəli metallar - “Sevinc Mall”dakı “Sinsay” mağazasından fincanlar götürüldü - ƏHALİYƏ ÇAĞIRIŞ EDİLDİ
Şüşə fincanlarda təhlükəli metallar - “Sevinc Mall”dakı “Sinsay” mağazasından fincanlar götürüldü - ƏHALİYƏ ÇAĞIRIŞ EDİLDİ
Azərbaycanın tədiyyə blansının saldosunda 1 milyard 125 milyon dollarlıq kəsir
Azərbaycanın tədiyyə blansının saldosunda 1 milyard 125 milyon dollarlıq kəsir
“Kristal” və İtaliyanın “Zambaiti Parati” brendi əməkdaşlığını genişləndirir - Memorandum imzalandı
“Kristal” və İtaliyanın “Zambaiti Parati” brendi əməkdaşlığını genişləndirir - Memorandum imzalandı
DTX Balakənin sabiq icra başçısının həbsi ilə bağlı məlumat yaydı - VİDEO
DTX Balakənin sabiq icra başçısının həbsi ilə bağlı məlumat yaydı - VİDEO
Azərbaycanda sabit genişzolaqlı internetin sürəti 2%, mobil internetin sürəti isə 4%-dən çox artıb
Azərbaycanda sabit genişzolaqlı internetin sürəti 2%, mobil internetin sürəti isə 4%-dən çox artıb
16.12.2025 11:56
Ford elektrikli avtomobillərdə zərər edir, strategiya dəyişir: 13 milyard dollarlıq itki
Ford elektrikli avtomobillərdə zərər edir, strategiya dəyişir: 13 milyard dollarlıq itki
16.12.2025 11:55
11 ayda dövlət büdcəsindən 292,7 milyon manat geri qaytarılıb
11 ayda dövlət büdcəsindən 292,7 milyon manat geri qaytarılıb
16.12.2025 11:39
Azərbaycanda Rəqəmsal Logistika Platforması yaradılır
Azərbaycanda Rəqəmsal Logistika Platforması yaradılır
16.12.2025 10:41
Tramp BBC-ni məhkəməyə verib, 10 milyard dollar təzminat tələb edir
Tramp BBC-ni məhkəməyə verib, 10 milyard dollar təzminat tələb edir
16.12.2025 10:33
Birmarket-in böyük lotereyasında ilk avtomobil qalibini tapdı
Birmarket-in böyük lotereyasında ilk avtomobil qalibini tapdı
16.12.2025 10:13
İrşad-da “Yaşıl Günlər” başladı!
İrşad-da “Yaşıl Günlər” başladı!
16.12.2025 09:55
"Azərbaycan Dəmir Yolları"nda yeni təyinat olub
"Azərbaycan Dəmir Yolları"nda yeni təyinat olub
16.12.2025 09:54
Vergi Məcəlləsində yenilik: ƏDV qeydiyyatının ləğvi üçün limitlər artırılır
Vergi Məcəlləsində yenilik: ƏDV qeydiyyatının ləğvi üçün limitlər artırılır
16.12.2025 09:50
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Esas-sehifede-reklam-3_8
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü_17
Xəbər mətn sağ -18_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

“Azərbaycan Biznesinin İnkişafı Fondu”nun Müşahidə Şurasının tərkibi təsdiq olundu
“Azərbaycan Biznesinin İnkişafı Fondu”nun Müşahidə Şurasının tərkibi təsdiq olundu
Şüşə fincanlarda təhlükəli metallar - “Sevinc Mall”dakı “Sinsay” mağazasından fincanlar götürüldü - ƏHALİYƏ ÇAĞIRIŞ EDİLDİ
Şüşə fincanlarda təhlükəli metallar - “Sevinc Mall”dakı “Sinsay” mağazasından fincanlar götürüldü - ƏHALİYƏ ÇAĞIRIŞ EDİLDİ
Azərbaycanın tədiyyə blansının saldosunda 1 milyard 125 milyon dollarlıq kəsir
Azərbaycanın tədiyyə blansının saldosunda 1 milyard 125 milyon dollarlıq kəsir
“Kristal” və İtaliyanın “Zambaiti Parati” brendi əməkdaşlığını genişləndirir - Memorandum imzalandı
“Kristal” və İtaliyanın “Zambaiti Parati” brendi əməkdaşlığını genişləndirir - Memorandum imzalandı
DTX Balakənin sabiq icra başçısının həbsi ilə bağlı məlumat yaydı - VİDEO
DTX Balakənin sabiq icra başçısının həbsi ilə bağlı məlumat yaydı - VİDEO